Servicevoorwaarden

1 juli 2026

Deze Voorwaarden regelen het gebruik van het platform in informatieve showcase-modus. Het platform maakt het mogelijk accommodaties, lokale activiteiten en gepubliceerde of geaggregeerde gebiedscontent te raadplegen, zonder boekingen, betalingen, aankopen of verblijfsovereenkomsten te beheren. Het platform wordt beheerd door Ci vediamo in Calabria (hierna de "Beheerder"). Door het platform te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden volledig.

1. Voorwerp van de dienst

Het platform laat gebruikers gepubliceerde accommodaties bekijken, de informatieve details controleren en, waar beschikbaar, contact opnemen met de betreffende eigenaars of exploitanten. Momenteel werkt het platform alleen als informatieve en contactgerichte etalage: het verkoopt of verhuurt niet, int geen bedragen voor verblijven, beheert geen aanbetalingen, bevestigt geen beschikbaarheid, staat geen online boekingen toe en sluit geen verblijfsovereenkomsten. Elk contact, elke onderhandeling, beschikbaarheidscontrole of afspraak vindt rechtstreeks plaats tussen gebruiker en eigenaar of exploitant, buiten het platform.

2. Rol van het platform en uitsluiting van aansprakelijkheid

Het platform biedt uitsluitend een technologische en informatieve ruimte waarin eigenaren of exploitanten hun vermeldingen kunnen publiceren en gebruikers deze kunnen raadplegen. De Beheerder is geen partij bij verblijfs-, huur-, verkoop- of toeristische dienstenovereenkomsten die eventueel tussen derden worden gesloten en neemt niet deel aan onderhandelingen tussen gebruiker en eigenaar of exploitant.

Voor zover wettelijk toegestaan is de Beheerder daarom NIET aansprakelijk voor: waarheidsgetrouwheid, juistheid, wettigheid, kwaliteit of daadwerkelijke beschikbaarheid van vermeldingen en accommodaties; onderhandelingen, afspraken, economische voorwaarden en geschillen tussen gebruikers en eigenaren of exploitanten; staat, conformiteit en veiligheid van accommodaties; gedrag en fiscale, administratieve, stedenbouwkundige, toeristische of vergunningsverplichtingen van eigenaren of exploitanten.

Wanneer een vermelding betrekking heeft op een accommodatievoorziening of een onroerend goed bestemd voor toeristische of kortetermijnverhuur, blijft de eigenaar of exploitant verantwoordelijk voor het vermelden en actueel houden van identificatiecodes die door de toepasselijke regelgeving worden vereist, waaronder CIN, CIR of andere lokale codes waar verschuldigd. Klachten over de accommodatie of het verblijf moeten rechtstreeks aan de eigenaar of exploitant worden gericht. Als een pagina uitdrukkelijk vermeldt dat een accommodatie rechtstreeks door de platformbeheerder wordt beheerd, gelden de specifieke verantwoordelijkheden die op die pagina of in afzonderlijke documenten zijn aangegeven; zonder zo'n uitdrukkelijke vermelding blijft de accommodatie onder verantwoordelijkheid van de eigenaar of exploitant.

3. Registratie en account

Het platform kan zonder account worden bekeken, behalve voor gereserveerde functies. Accountregistratie is gratis en brengt geen verplichting mee om vermeldingen te publiceren, diensten te kopen, boekingen te maken, verblijven af te sluiten of inhoud online te houden. Sommige optionele functies, zoals favorieten, het indienen van inhoud, beheer van vermeldingen, beoordelingen of supportverzoeken, kunnen het aanmaken van een account met e-mail en wachtwoord of inloggen met Google of Apple vereisen. Twee-factor-authenticatie (2FA) is beschikbaar voor extra veiligheid. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor activiteiten via uw account.

3b. Minimumleeftijd

Het gebruik van het platform en de registratie van een account zijn voorbehouden aan meerderjarigen (18 jaar of ouder) of personen die in hun rechtsgebied de wettelijke leeftijd hebben om bindende contracten te sluiten. Door zich te registreren verklaart de gebruiker aan deze voorwaarde te voldoen. De Beheerder verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen; mocht hij kennisnemen van een registratie door een minderjarige, dan behoudt hij zich het recht voor deze zonder voorafgaande kennisgeving te verwijderen.

4. Contacten en verzoeken in showcase-modus

Het platform kan contactgegevens, contactknoppen of aanvraagformulieren met betrekking tot vermeldingen tonen, indien geautoriseerd door de eigenaar of exploitant. Het gebruik van deze functies houdt geen betaling aan het platform voor het verblijf in, vormt geen boeking, blokkeert geen data en garandeert geen beschikbaarheid, antwoord, verblijfsbevestiging of economische voorwaarden. Elke latere communicatie vindt rechtstreeks plaats tussen gebruiker en eigenaar of exploitant, die zelfstandig verantwoordelijk blijft voor de verstrekte informatie.

4b. Premiumdiensten en uitgelichte vermeldingen

Registratie en normaal gebruik van het platform blijven gratis. Eigenaars, hosts of lokale ondernemers kunnen uitsluitend op eigen initiatief en zonder verplichting premium- of zichtbaarheidsdiensten kopen om een appartement, accommodatie of lokale activiteit uit te lichten in de featured gedeelten van het platform. Deze diensten zijn niet vereist om te registreren of basisinhoud te publiceren, maken het platform niet tot tussenpersoon van het verblijf en garanderen geen contacten, boekingen, verkopen, permanente plaatsingen of economische resultaten. Prijs, duur, promotionele inhoud en voorwaarden van een eventuele betaalde dienst worden vóór bevestiging getoond en vereisen een vrijwillige actie van de geïnteresseerde gebruiker.

5. Verplichtingen van de gebruiker en geüploade inhoud

De gebruiker verbindt zich ertoe waarheidsgetrouwe gegevens te verstrekken, het platform zorgvuldig te gebruiken en de geldende regels na te leven. Eigenaren, exploitanten of personen die publicatie van vermeldingen aanvragen, garanderen dat zij titel en toestemming hebben om teksten, afbeeldingen, logo’s, contactgegevens en beschrijvingen van accommodaties of activiteiten te publiceren; zij garanderen ook dat deze content correct, actueel en vrij van rechten van derden is, geen herkenbare personen zonder passende toestemming bevat en de door de toepasselijke regelgeving vereiste identificatiecodes vermeldt, waar verschuldigd.

Door content naar het platform te uploaden of te sturen (waaronder zonder beperking vermeldingen, afbeeldingen, recensies, evenementvoorstellen, lokale activiteitenvermeldingen en bijbehorende afbeeldingen; hierna "UGC-content"), verleent de gebruiker de Beheerder een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde licentie voor de duur van de dienst om die content te hosten, publiceren, tonen, vertalen en modereren voor de levering van de dienst. De gebruiker garandeert auteur te zijn of over de nodige rechten te beschikken, dat de UGC-content geen rechten van derden schendt (waaronder auteursrechten en persoonsgegevens), geen onrechtmatig, lasterlijk of schadelijk materiaal bevat en geen persoonsgegevens bevat van personen die niet op de hoogte zijn van de publicatie.

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor zijn UGC-content. De Beheerder behoudt zich het recht voor content die deze Voorwaarden of de toepasselijke wet schendt niet te publiceren, te wijzigen of te verwijderen, zonder motiveringsplicht, en het account van de gebruiker bij herhaalde schendingen te schorsen of te sluiten.

5b. Recensies

Het platform kan publicatie van recensies over accommodaties of activiteiten mogelijk maken. Recensies kunnen vóór of na publicatie worden gemodereerd. Het is verboden valse, gemanipuleerde, gestimuleerde, lasterlijke of rechten van derden schendende recensies te publiceren. De Beheerder kan niet-conforme recensies zonder kennisgeving verwijderen. Tenzij specifieke instrumenten op het platform worden vermeld, kunnen wij de identiteit van recensenten niet authenticeren en de juistheid van de inhoud niet controleren; recensies geven de mening van hun auteurs weer.

5c. Moderatie en melden van inhoud (notice-and-takedown)

De Beheerder behoudt zich het recht voor (maar is niet verplicht) om naar eigen goeddunken elke door gebruikers geüploade inhoud te modereren, te weigeren of te verwijderen die onrechtmatig, lasterlijk of schadelijk voor rechten van derden is, in strijd is met deze Voorwaarden of met het toepasselijke recht. Wie van mening is dat op het platform gepubliceerde inhoud zijn rechten schendt of onrechtmatig is, kan een schriftelijke melding doen op het adres dat in de sectie Contact is vermeld. De Beheerder verbindt zich ertoe ontvangen meldingen binnen een redelijke termijn te onderzoeken en, waar gegrond, de gemelde inhoud te verwijderen.

5d. Inhoud uit externe bronnen (nieuws, evenementen, POI)

Het platform kan nieuws, evenementen en bezienswaardigheden uit bronnen van derden verzamelen en tonen, waaronder lokale RSS-feeds, open data zoals Calabria Straordinaria onder CC BY 4.0, API's zoals Ticketmaster en kaartgegevens van OpenStreetMap. Inhoud wordt met bronvermelding uitsluitend ter informatie getoond. De Beheerder garandeert niet de juistheid, volledigheid, actualiteit of beschikbaarheid van inhoud van derden of van externe sites waarnaar wordt verwezen. De Beheerder respecteert de licenties van de gebruikte bronnen en neemt geen redactionele verantwoordelijkheid voor geaggregeerde inhoud; die blijft bij de oorspronkelijke bronnen.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Het platform wordt geleverd "zoals het is", zonder garanties van continuïteit, beschikbaarheid of foutloosheid. Naast het bovenstaande is de Beheerder niet aansprakelijk voor: tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform wegens onderhoud of technische problemen; gegevensverlies veroorzaakt door gebeurtenissen buiten zijn redelijke controle; indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van het platform, de vermeldingen, informatieve inhoud of accommodaties. Dwingende wettelijke bescherming voor consumenten en betrokkenen blijft onverlet.

7. Wijzigingen van de Voorwaarden

Deze Voorwaarden kunnen in de loop van de tijd worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen worden via het platform meegedeeld; voortgezet gebruik na de publicatie geldt als aanvaarding.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht. Voor geschillen is de rechtbank van de consument bevoegd, waar van toepassing.

9. Contact

Voor elk verzoek kunt u schrijven naar info@civediamoincalabria.it.