Conditions d'utilisation
1 juillet 2026
Les présents Conditions régissent l’utilisation de la plateforme en mode vitrine informative. La plateforme permet de consulter des hébergements, activités locales et contenus territoriaux publiés ou agrégés, sans gérer de réservations, paiements, achats ni contrats de séjour. La plateforme est gérée par Ci vediamo in Calabria (ci-après « le Gestionnaire »). En utilisant la plateforme, vous acceptez pleinement les présentes Conditions.
1. Objet du service
La plateforme permet de consulter les annonces d'hébergement publiées, d'en vérifier les informations et, lorsque disponible, de contacter les propriétaires ou titulaires concernés. À ce stade, la plateforme fonctionne uniquement comme vitrine d'information et de contact: elle ne vend pas, ne loue pas, n'encaisse aucune somme pour les séjours, ne gère pas les acomptes, ne confirme pas les disponibilités, ne permet pas de réservations en ligne et ne conclut pas de contrats de séjour. Tout contact, négociation, vérification de disponibilité ou accord intervient directement entre l'utilisateur et le propriétaire ou titulaire, en dehors de la plateforme.
2. Rôle de la plateforme et exclusion de responsabilité
La plateforme fournit exclusivement un espace technologique et informatif dans lequel les propriétaires ou titulaires peuvent publier leurs annonces et les utilisateurs peuvent les consulter. Le Gestionnaire n’est partie à aucun contrat de séjour, de location, de vente ou de services touristiques éventuellement conclu entre des tiers et n’intervient pas dans les négociations entre utilisateur et propriétaire ou titulaire.
Par conséquent, dans les limites autorisées par la loi, le Gestionnaire n’est PAS responsable de : la véracité, l’exactitude, la légalité, la qualité ou la disponibilité effective des annonces et hébergements ; les négociations, accords, conditions économiques et litiges entre utilisateurs et propriétaires ou titulaires ; l’état, la conformité et la sécurité des hébergements ; le comportement et les obligations fiscales, administratives, urbanistiques, touristiques ou d’autorisation des propriétaires ou titulaires.
Lorsqu'une annonce concerne une structure d'hébergement ou un bien destiné à la location touristique ou de courte durée, le propriétaire ou titulaire reste responsable d'indiquer et de maintenir à jour les codes d'identification exigés par la réglementation applicable, y compris CIN, CIR ou autres codes locaux le cas échéant. Toute réclamation relative à l'hébergement ou au séjour doit être adressée directement au propriétaire ou titulaire. Si une page indique expressément qu'un hébergement est géré directement par le Gestionnaire de la plateforme, les responsabilités spécifiques indiquées sur cette page ou dans des documents dédiés s'appliquent; à défaut de cette indication expresse, l'hébergement reste sous la responsabilité du propriétaire ou titulaire.
3. Inscription et compte
La plateforme peut être consultée sans compte, sauf fonctions réservées. La création d'un compte est gratuite et n'entraîne aucune obligation de publier des annonces, d'acheter des services, d'effectuer des réservations, de conclure des séjours ou de maintenir des contenus en ligne. Certaines fonctions optionnelles, comme les favoris, l'envoi de contenus, la gestion de fiches, les avis ou les demandes d'assistance, peuvent nécessiter la création d'un compte avec e-mail et mot de passe ou la connexion avec Google ou Apple. L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible pour plus de sécurité. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées via votre compte.
3b. Âge minimum
L'utilisation de la plateforme et l'inscription d'un compte sont réservées aux personnes majeures (18 ans révolus) ou ayant l'âge légal pour conclure des contrats contraignants dans leur juridiction. En s'inscrivant, l'utilisateur déclare satisfaire à cette exigence. L'Opérateur ne collecte pas sciemment de données de mineurs ; s'il venait à avoir connaissance d'une inscription effectuée par un mineur, il se réserve le droit de la supprimer sans préavis.
4. Contacts et demandes en mode vitrine
La plateforme peut afficher des coordonnées, boutons de contact ou formulaires de demande liés aux annonces, lorsqu'ils sont autorisés par le propriétaire ou titulaire. L'utilisation de ces fonctions n'implique aucun paiement à la plateforme pour le séjour, ne constitue pas une réservation, ne bloque aucune date et ne garantit ni disponibilité, ni réponse, ni confirmation de séjour, ni conditions économiques. Toute communication ultérieure intervient directement entre l'utilisateur et le propriétaire ou titulaire, qui reste seul responsable des informations fournies.
4b. Services premium et annonces mises en avant
L'inscription et l'utilisation ordinaire de la plateforme restent gratuites. Les propriétaires, hôtes ou titulaires d'activités locales peuvent choisir, uniquement de leur propre initiative et sans obligation, d'acheter des services premium ou de visibilité pour mettre en avant un appartement, un hébergement ou une activité locale dans les zones featured de la plateforme. Ces services ne sont pas nécessaires pour s'inscrire ou publier du contenu de base, ne transforment pas la plateforme en intermédiaire du séjour et ne garantissent ni contacts, ni réservations, ni ventes, ni positionnement permanent, ni résultats économiques. Le prix, la durée, le contenu promotionnel et les conditions de tout service payant sont affichés avant confirmation et requièrent une action volontaire de l'utilisateur intéressé.
5. Obligations de l'utilisateur et contenus téléchargés
L’utilisateur s’engage à fournir des données exactes, à utiliser la plateforme avec diligence et à respecter la réglementation en vigueur. Les propriétaires, titulaires ou personnes demandant la publication d’annonces garantissent avoir le titre et le consentement nécessaires pour publier textes, images, logos, coordonnées et descriptions des hébergements ou activités ; ils garantissent également que ces contenus sont exacts, à jour, ne violent pas les droits de tiers, n’incluent pas de personnes reconnaissables sans consentement approprié et mentionnent les codes d’identification exigés par la réglementation applicable, le cas échéant.
En téléversant ou en envoyant tout contenu sur la plateforme (y compris, sans limitation, annonces, images, avis, propositions d’événements, fiches d’activités locales et images correspondantes ; ci-après « Contenus UGC »), l’utilisateur accorde au Gestionnaire une licence non exclusive, gratuite et mondiale, pour la durée du service, afin d’héberger, publier, afficher, traduire et modérer ce contenu aux fins de fourniture du service. L’utilisateur garantit être l’auteur ou disposer des droits nécessaires, que les Contenus UGC ne violent pas les droits de tiers (y compris droits d’auteur et données personnelles), ne contiennent pas de contenu illicite, diffamatoire ou préjudiciable, et n’incluent pas de données personnelles de personnes non informées de la publication.
L’utilisateur est seul responsable de ses Contenus UGC. Le Gestionnaire se réserve le droit de ne pas publier, modifier ou supprimer tout contenu qui viole les présentes Conditions ou la loi applicable, sans obligation de motivation, et de suspendre ou fermer le compte de l’utilisateur en cas de violations répétées.
5b. Avis
La plateforme peut permettre la publication d’avis sur les hébergements ou activités. Les avis peuvent être modérés avant ou après publication. Il est interdit de publier des avis faux, manipulés, incités, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers. Le Gestionnaire peut supprimer sans préavis les avis non conformes aux présentes Conditions. Sauf outils spécifiques indiqués sur la plateforme, nous ne sommes pas en mesure d’authentifier l’identité des auteurs d’avis ni de vérifier l’exactitude du contenu ; les avis reflètent l’opinion de leurs auteurs.
5c. Modération et signalement de contenus (notice-and-takedown)
L'Opérateur se réserve le droit (mais non l'obligation) de modérer, rejeter ou supprimer à sa discrétion tout contenu téléchargé par les utilisateurs qui serait illicite, diffamatoire, préjudiciable aux droits de tiers, contraire aux présentes Conditions ou à la loi applicable. Toute personne qui estime qu'un contenu publié sur la plateforme viole ses droits ou est illicite peut soumettre un rapport écrit à l'adresse indiquée dans la section Contacts. L'Opérateur s'engage à examiner les rapports reçus dans un délai raisonnable et, si justifié, à supprimer les contenus signalés.
5d. Contenus provenant de sources externes (actualités, événements, POI)
La plateforme peut agréger et afficher des actualités, événements et points d'intérêt provenant de sources tierces, notamment des flux RSS locaux, des données ouvertes comme Calabria Straordinaria sous licence CC BY 4.0, des API comme Ticketmaster et des données cartographiques OpenStreetMap. Les contenus sont affichés avec attribution de la source à des fins exclusivement informatives. Le Gestionnaire ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'actualité, ni la disponibilité des contenus de tiers ou des sites externes auxquels ils renvoient. Le Gestionnaire respecte les licences des sources utilisées et n'assume pas la responsabilité éditoriale des contenus agrégés, qui demeure celle des sources originales.
6. Limitation de responsabilité
La plateforme est fournie "telle quelle", sans garantie de continuité, de disponibilité ou d'absence d'erreurs. Outre ce qui précède, le Gestionnaire n'est pas responsable de: l'indisponibilité temporaire de la plateforme pour maintenance ou problèmes techniques; la perte de données causée par des événements échappant à son contrôle raisonnable; les dommages indirects, incidents ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme, des annonces, des contenus informatifs ou des hébergements. Les protections impératives prévues par la loi au bénéfice des consommateurs et des personnes concernées demeurent applicables.
7. Modifications des Conditions
Les présentes Conditions peuvent être mises à jour dans le temps. Les modifications importantes seront communiquées via la plateforme ; l'utilisation continue après leur publication vaut acceptation.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Pour les litiges, la juridiction compétente est celle du domicile du consommateur, lorsque applicable.
9. Contact
Pour toute demande, écrivez à info@civediamoincalabria.it.