Politique de cookies

10 juillet 2026

Cette page explique de manière transparente comment la plateforme utilise les cookies et le stockage local du navigateur.

1. Cookies et stockage local

Pour fonctionner, la plateforme utilise le stockage local du navigateur (localStorage), nécessaire pour maintenir la session et certaines préférences. En outre, uniquement avec consentement, elle utilise des cookies analytiques de Google Analytics (voir point 4) et, sur les pages comportant des emplacements publicitaires, des technologies publicitaires Google AdSense gérées via la CMP de Google (voir point 5). Nous n'installons pas directement d'autres cookies publicitaires en dehors des technologies gérées par Google et ses partenaires via AdSense et la CMP, conformément aux choix de l'utilisateur.

L'application est une Progressive Web App (PWA) : le navigateur peut installer un service worker qui met en cache certains actifs statiques (icônes, manifeste) pour une utilisation hors ligne. Ce cache est de nature technique, ne nécessite pas de consentement et ne suit pas l'utilisateur.

2. Ce que nous enregistrons dans le localStorage

Nous enregistrons des données techniques et de préférence nécessaires au fonctionnement et à la mémorisation de vos choix : • token — jeton de session qui maintient votre authentification ; • refreshToken — jeton pour renouveler la session sans vous reconnecter ; • user — données essentielles du profil à afficher dans l’interface ; • cookie_consent_v2 — mémorise votre choix concernant les cookies (accepter ou refuser) ; • i18nextLng — langue sélectionnée pour l’interface ; • bookingState (nom technique historique) — éventuel état temporaire de consultation d’une fiche d’hébergement ou d’une demande, sans paiement ; • casa-di-ale:sidebar-collapsed — préférence d’affichage de la barre latérale ; • pwaInstallPromptDismissed — mémorise si vous avez déjà vu l’invite d’installation PWA ; • pwaPushPromptHandled — mémorise si vous avez déjà répondu à l’invite de notifications push.

3. Base juridique

Le stockage local technique est strictement nécessaire à la fourniture du service et, conformément à la directive ePrivacy, ne requiert pas de consentement. Les cookies Google Analytics ne sont installés qu'avec le consentement via le bandeau du site (art. 6.1.a RGPD et directive ePrivacy). Les cookies et identifiants publicitaires de Google AdSense sont gérés via la CMP de Google et dépendent des choix exprimés dans le message de consentement correspondant. Vous pouvez retirer ou modifier vos choix relatifs aux cookies analytiques via « Gérer les cookies » dans le pied de page ; pour les annonces, vous pouvez utiliser les options de la CMP de Google et les outils fournis par Google. Les protections du RGPD restent applicables aux données personnelles éventuellement concernées.

4. Cookies analytiques (Google Analytics 4)

Avec votre consentement dans le bandeau du site, nous utilisons Google Analytics 4 (fourni par Google) pour collecter, sous forme agrégée et pseudonymisée, des statistiques sur l'utilisation du site : pages visitées, provenance du trafic et interactions principales avec la plateforme. À cette fin, Google installe des cookies technico-statistiques, notamment _ga et _ga_<identifiant>, d'une durée pouvant aller jusqu'à 2 ans. L'adresse IP est anonymisée. Ces cookies sont distincts du consentement publicitaire recueilli par la CMP de Google pour AdSense. Si vous cliquez sur « Refuser » dans le bandeau du site, Google Analytics n'est pas chargé ; vous pouvez changer votre choix à tout moment via « Gérer les cookies » dans le pied de page.

5. Cookies publicitaires et Google AdSense

Des annonces peuvent être affichées via Google AdSense sur les pages SEO, catalogue, événements et actualités. Le code de base AdSense peut être chargé sur le site pour vérification et préparation de la diffusion des annonces, tandis que les emplacements publicitaires visibles ne sont insérés que dans les sections configurées. AdSense, la CMP de Google et les partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies, identifiants, adresse IP, user-agent, URL de la page, données approximatives de localisation et interactions avec les annonces pour diffuser des annonces, mesurer les performances, limiter la fréquence, prévenir la fraude et les abus et, si vous y consentez dans la CMP, personnaliser les annonces. Si vous refusez le consentement, Google peut afficher des annonces non personnalisées ou limitées lorsque disponibles. Le message de consentement publicitaire est fourni par la CMP de Google intégrée au Transparency and Consent Framework (TCF) d'IAB Europe.

6. Services tiers

Lorsque vous utilisez certaines fonctions, des services tiers peuvent installer leurs propres cookies ou recevoir des données techniques de votre appareil : Google et Apple lorsque vous choisissez de vous connecter avec ces comptes ; Google Analytics uniquement avec consentement via le bandeau du site ; Google AdSense et la CMP de Google lorsque des emplacements publicitaires sont présents ou lorsque le consentement publicitaire est demandé ; services cartographiques lors de l'affichage des cartes. Le traitement par ces services est régi par leurs politiques respectives. Lors de l'affichage des cartes (annuaire d'activités et détails d'activité), les tuiles cartographiques sont fournies par Esri/ArcGIS (services.arcgisonline.com) et, si configuré, par MapTiler (api.maptiler.com) : tous deux reçoivent l'adresse IP et le User-Agent de l'appareil.

7. Gestion et suppression

Vous pouvez supprimer les données enregistrées en vous déconnectant ou en vidant le stockage local et les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez modifier votre choix relatif aux cookies analytiques via « Gérer les cookies » dans le pied de page. Pour les préférences publicitaires, vous pouvez utiliser le message de la CMP de Google, lorsqu'il est disponible, ainsi que les outils de contrôle publicitaire fournis par Google. Vous pouvez également consulter les politiques des services tiers pour gérer leurs cookies.

8. Notifications push (Web Push)

Si vous choisissez d'activer les notifications push, le navigateur stocke un abonnement push composé de : une URL de point de terminaison du service de notification du navigateur, des clés cryptographiques (p256dh, auth) et des informations techniques sur l'appareil (userAgent). Ces données sont stockées sur notre serveur et transmises au service push de votre navigateur (par ex. Google FCM, Mozilla autopush, Apple APNs) pour délivrer les notifications. La base juridique est votre consentement explicite via l'autorisation du navigateur (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis votre profil utilisateur (section Notifications) : cela supprime l'abonnement de notre serveur et désabonne le navigateur.

9. Contacts

Pour toute question relative à la présente politique de cookies, écrivez à info@civediamoincalabria.it.