Términos de Servicio
1 de julio de 2026
Estos Términos regulan el uso de la plataforma en modalidad de escaparate informativo. La plataforma permite consultar alojamientos, actividades locales y contenidos territoriales publicados o agregados, sin gestionar reservas, pagos, compras ni contratos de estancia. La plataforma está gestionada por Ci vediamo in Calabria (en adelante, el "Gestor"). Al utilizar la plataforma aceptas íntegramente estos Términos.
1. Objeto del servicio
La plataforma permite consultar los alojamientos publicados, revisar sus detalles informativos y, cuando esté disponible, ponerse en contacto con sus propietarios o titulares. En este momento la plataforma opera solo como escaparate informativo y de contacto: no vende, no alquila, no cobra importes por estancias, no gestiona depósitos, no confirma disponibilidad, no permite reservas en línea ni concluye contratos de estancia. Cualquier contacto, negociación, comprobación de disponibilidad o acuerdo se realiza directamente entre el usuario y el propietario o titular, fuera de la plataforma.
2. Rol de la plataforma y exclusión de responsabilidad
La plataforma proporciona exclusivamente un espacio tecnológico e informativo en el que propietarios o titulares pueden publicar sus anuncios y los usuarios pueden consultarlos. El Gestor no es parte de contratos de estancia, arrendamiento, venta o servicios turísticos que puedan celebrarse entre terceros y no interviene en las negociaciones entre usuarios y propietarios o titulares.
Por tanto, en la medida permitida por la ley, el Gestor NO responde de: la veracidad, exactitud, legalidad, calidad o disponibilidad efectiva de anuncios y alojamientos; negociaciones, acuerdos, condiciones económicas y controversias entre usuarios y propietarios o titulares; estado, conformidad y seguridad de los alojamientos; conducta y obligaciones fiscales, administrativas, urbanísticas, turísticas o autorizativas de propietarios o titulares.
Cuando un anuncio se refiera a una estructura receptiva o a un inmueble destinado a alquiler turístico o de corta duración, el propietario o titular sigue siendo responsable de indicar y mantener actualizados los códigos identificativos exigidos por la normativa aplicable, incluidos CIN, CIR u otros códigos locales cuando proceda. Cualquier reclamación sobre el alojamiento o la estancia debe dirigirse directamente al propietario o titular. Si una página indica expresamente que un alojamiento está gestionado directamente por el Gestor de la plataforma, se aplican las responsabilidades específicas indicadas en esa página o en documentos dedicados; a falta de esa indicación expresa, el alojamiento sigue bajo la responsabilidad del propietario o titular.
3. Registro y cuenta
La consulta de la plataforma puede realizarse sin cuenta, salvo funciones reservadas. El registro de una cuenta es gratuito y no implica ninguna obligación de publicar anuncios, comprar servicios, realizar reservas, concluir estancias o mantener contenidos en línea. Algunas funciones opcionales, como favoritos, envío de contenidos, gestión de fichas, reseñas o solicitudes de soporte, pueden requerir crear una cuenta con correo electrónico y contraseña o acceder con Google o Apple. Está disponible la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas a través de tu cuenta.
3b. Edad mínima
El uso de la plataforma y el registro de una cuenta están reservados a personas mayores de edad (18 años cumplidos) o con capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en su jurisdicción. Al registrarse, el usuario declara cumplir este requisito. El Gestor no recoge conscientemente datos de menores; si tuviera conocimiento de un registro realizado por un menor, se reserva el derecho de eliminarlo sin previo aviso.
4. Contactos y solicitudes en modalidad escaparate
La plataforma puede mostrar datos de contacto, botones de contacto o formularios de solicitud relacionados con los anuncios, si lo autoriza el propietario o titular. El uso de estas funciones no implica pago a la plataforma por la estancia, no constituye reserva, no bloquea fechas y no garantiza disponibilidad, respuesta, confirmación de estancia ni condiciones económicas. Cualquier comunicación posterior se realiza directamente entre el usuario y el propietario o titular, que sigue siendo autónomamente responsable de la información proporcionada.
4b. Servicios premium y anuncios destacados
El registro y el uso ordinario de la plataforma siguen siendo gratuitos. Propietarios, hosts o titulares de actividades locales pueden elegir, solo por iniciativa propia y sin obligación alguna, adquirir servicios premium o de visibilidad para destacar un apartamento, alojamiento o actividad local en las áreas destacadas de la plataforma. Estos servicios no son necesarios para registrarse o publicar contenido básico, no convierten la plataforma en intermediario de la estancia y no garantizan contactos, reservas, ventas, posicionamientos permanentes ni resultados económicos. Precio, duración, contenido promocional y condiciones de cualquier servicio de pago se muestran antes de la confirmación y requieren una acción voluntaria del usuario interesado.
5. Obligaciones del usuario y contenidos cargados
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, utilizar la plataforma con diligencia y respetar la normativa vigente. Los propietarios, titulares o sujetos que soliciten la publicación de anuncios garantizan tener título y consentimiento para publicar textos, imágenes, logotipos, datos de contacto y descripciones de alojamientos o actividades; garantizan además que dichos contenidos son correctos, están actualizados, no vulneran derechos de terceros, no incluyen personas reconocibles sin el consentimiento adecuado e indican los códigos identificativos exigidos por la normativa aplicable, cuando proceda.
Al cargar o enviar cualquier contenido a la plataforma (incluidos, sin limitación, anuncios, imágenes, reseñas, propuestas de eventos, fichas de actividades locales y sus imágenes; en adelante, «Contenidos UGC»), el usuario concede al Gestor una licencia no exclusiva, gratuita y mundial durante la duración del servicio para alojar, publicar, mostrar, traducir y moderar dicho contenido con el fin de prestar el servicio. El usuario garantiza que es autor o dispone de los derechos necesarios, que los Contenidos UGC no vulneran derechos de terceros (incluidos derechos de autor y datos personales), no contienen material ilícito, difamatorio o lesivo y no incluyen datos personales de personas no conscientes de la publicación.
El usuario es el único responsable de sus Contenidos UGC. El Gestor se reserva el derecho de no publicar, modificar o eliminar cualquier contenido que infrinja estos Términos o la ley aplicable, sin obligación de motivación, y de suspender o cerrar la cuenta del usuario en caso de infracciones reiteradas.
5b. Reseñas
La plataforma puede permitir publicar reseñas sobre alojamientos o actividades. Las reseñas pueden moderarse antes o después de la publicación. Está prohibido publicar reseñas falsas, manipuladas, incentivadas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros. El Gestor puede eliminar sin aviso las reseñas no conformes con estos Términos. Salvo herramientas específicas indicadas en la plataforma, no podemos autenticar la identidad de quienes escriben reseñas ni verificar la exactitud del contenido; las reseñas reflejan la opinión de sus autores.
5c. Moderación y notificación de contenidos (notice-and-takedown)
El Gestor se reserva el derecho (pero no la obligación) de moderar, rechazar o eliminar a su discreción cualquier contenido cargado por los usuarios que sea ilícito, difamatorio, lesivo de derechos de terceros, contrario a estos Términos o a la ley aplicable. Quien considere que un contenido publicado en la plataforma vulnera sus derechos o es ilícito puede presentar una notificación escrita en la dirección indicada en la sección Contactos. El Gestor se compromete a examinar las notificaciones recibidas en un plazo razonable y, cuando estén justificadas, a eliminar los contenidos notificados.
5d. Contenidos de fuentes externas (noticias, eventos, POI)
La plataforma puede agregar y mostrar noticias, eventos y puntos de interés procedentes de fuentes de terceros, incluidos feeds RSS locales, datos abiertos como Calabria Straordinaria con licencia CC BY 4.0, APIs como Ticketmaster y datos cartográficos de OpenStreetMap. Los contenidos se muestran con atribución de la fuente y con fines exclusivamente informativos. El Gestor no garantiza la exactitud, integridad, actualidad ni disponibilidad de los contenidos de terceros ni de los sitios externos enlazados. El Gestor respeta las licencias de las fuentes utilizadas y no asume responsabilidad editorial sobre los contenidos agregados, que sigue correspondiendo a las fuentes originales.
6. Limitación de responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual", sin garantías de continuidad, disponibilidad o ausencia de errores. Además de lo anterior, el Gestor no responde de: indisponibilidad temporal de la plataforma por mantenimiento o problemas técnicos; pérdida de datos causada por eventos fuera de su control razonable; daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la plataforma, de los anuncios, de los contenidos informativos o de los alojamientos. Quedan a salvo las protecciones imperativas previstas por la ley para consumidores e interesados.
7. Modificaciones de los Términos
Los presentes Términos pueden actualizarse con el tiempo. Los cambios relevantes serán comunicados a través de la plataforma; el uso continuado tras la publicación equivale a la aceptación.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para las controversias será competente el tribunal del consumidor cuando sea aplicable.
9. Contacto
Para cualquier consulta escribe a info@civediamoincalabria.it.