Política de Cookies
25 de agosto de 2026
Esta página explica de forma transparente cómo la plataforma utiliza las cookies y el almacenamiento local del navegador.
1. Cookies y almacenamiento local
Para funcionar, la plataforma utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage), necesario para mantener la sesión y algunas preferencias. Además, solo con consentimiento, utiliza cookies analíticas de Google Analytics (véase el punto 4). No utilizamos cookies publicitarias ni tecnologías de perfilado con fines publicitarios. Algunas páginas también pueden contener vídeos alojados en YouTube o Vimeo: no se cargan al abrir la página, sino solo si pulsas el botón de reproducción, momento en el que el proveedor puede instalar sus propias cookies (véase el punto 5).
La aplicación es una Progressive Web App (PWA): el navegador puede instalar un service worker que almacena en caché algunos recursos estáticos (iconos, manifiesto) para el uso sin conexión. Esta caché es técnica, no requiere consentimiento y no rastrea al usuario.
2. Qué guardamos en el localStorage
Guardamos datos técnicos y de preferencia necesarios para el funcionamiento y para recordar tus elecciones: • token — token de sesión que mantiene tu autenticación; • refreshToken — token para renovar la sesión sin volver a iniciar sesión; • user — datos esenciales del perfil para mostrarlos en la interfaz; • cookie_consent_v2 — guarda tu elección sobre cookies (aceptar o rechazar); • i18nextLng — idioma seleccionado para la interfaz; • bookingState (nombre técnico heredado) — eventual estado temporal de la consulta de una ficha de alojamiento o de una solicitud, sin pago; • casa-di-ale:sidebar-collapsed — preferencia de visualización de la barra lateral; • pwaInstallPromptDismissed — recuerda si ya viste el aviso de instalación PWA; • pwaPushPromptHandled — recuerda si ya respondiste al aviso de notificaciones push.
3. Base jurídica
El almacenamiento local técnico es estrictamente necesario para prestar el servicio y, según la Directiva ePrivacy, no requiere consentimiento. Las cookies de Google Analytics se instalan solo con consentimiento mediante el banner del sitio (art. 6.1.a RGPD y Directiva ePrivacy). Puedes retirar o modificar las opciones sobre cookies analíticas desde «Gestionar cookies» en el pie de página. Siguen aplicándose las garantías del RGPD para los datos personales implicados.
4. Cookies analíticas (Google Analytics 4)
Con tu consentimiento en el banner del sitio usamos Google Analytics 4 (proporcionado por Google) para recopilar, de forma agregada y seudonimizada, estadísticas sobre el uso del sitio: páginas visitadas, origen del tráfico e interacciones principales con la plataforma. Para ello Google instala cookies técnico-estadísticas, en particular _ga y _ga_<identificador>, con una duración de hasta 2 años. La dirección IP se anonimiza. Si pulsas «Rechazar» en el banner del sitio, Google Analytics no se carga; puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante «Gestionar cookies» en el pie de página.
5. Servicios de terceros
Cuando utilizas determinadas funciones, servicios de terceros pueden instalar sus propias cookies o recibir datos técnicos de tu dispositivo: Google y Apple cuando eliges iniciar sesión con esas cuentas; Google Analytics solo con consentimiento mediante el banner del sitio; servicios cartográficos al mostrar mapas. El tratamiento por parte de estos servicios se rige por sus respectivos avisos. Al visualizar mapas (directorio y detalles de actividades), los mosaicos cartográficos los proporcionan Esri/ArcGIS (services.arcgisonline.com) y, si está configurado, MapTiler (api.maptiler.com): ambos reciben la dirección IP y el User-Agent del dispositivo.
Vídeos incorporados (YouTube y Vimeo). Las páginas que contienen un vídeo no lo cargan al abrirse: se muestra una vista previa servida desde nuestros propios servidores, y el reproductor del proveedor se incorpora solo si pulsas el botón de reproducción. Hasta ese momento ningún dato llega a YouTube o Vimeo. Al pulsar el botón, el proveedor recibe tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo (User-Agent) y la página de procedencia, y puede instalar sus propias cookies o tecnologías similares. Utilizamos el dominio youtube-nocookie.com y el parámetro Do Not Track de Vimeo, que reducen la personalización pero no eliminan todo tratamiento por parte del proveedor, regulado por sus respectivas informativas.
6. Gestión y eliminación
Puedes eliminar los datos guardados cerrando sesión o borrando el almacenamiento local y las cookies desde la configuración del navegador. Puedes modificar la elección sobre cookies analíticas mediante «Gestionar cookies» en el pie de página. También puedes consultar las políticas de los servicios de terceros para gestionar sus cookies.
7. Notificaciones push (Web Push)
Si elige activar las notificaciones push, el navegador almacena una suscripción push compuesta por: una URL de endpoint del servicio de notificaciones del navegador, claves criptográficas (p256dh, auth) e información técnica del dispositivo (userAgent). Estos datos se almacenan en nuestro servidor y se transmiten al servicio push de su navegador (p. ej., Google FCM, Mozilla autopush, Apple APNs) para entregar las notificaciones. La base jurídica es su consentimiento explícito a través del permiso del navegador (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde su perfil de usuario (sección Notificaciones): esto elimina la suscripción de nuestro servidor y cancela la suscripción del navegador.
8. Contactos
Para cualquier pregunta sobre esta Política de Cookies escribe a info@civediamoincalabria.it.